Calendario delle Visite Guidate

Durante emergenza sanitaria 2022…

• i tour vengono svolti seguendo le norme di sicurezza indicate dalle Autorità sul distanziamento sociale. I gruppi saranno sempre confermati a partire da 6/8 persone prenotate. Obbligatoria l’uso della mascherina e distanziamento sociale di almeno 1 m. NON è RICHIESTO IL GREEN PASS PER I TOUR ALL’ESTERNO
• Per la partecipazione a qualsiasi tour è CONSIGLIATO IL PAGAMENTO ANTICIPATO via bonifico o satispay che garantisce la prenotazione e potrà sostituire chi si è precedentemente prenotato, ma non ha confermato la prenotazione con pagamento anticipato. DA 3 PAX IN SU è RICHIESTO PAGAMENTO ANTICIPATO.
• Il contributo per le conferenze e i tour si intende a persona.
• in caso di cancellazione del tour, anche all’ultimo, le persone che hanno già saldato potranno scegliere un’altra data del tour o riceveranno il rimborso.
• In caso di rinuncia, se la visita viene confermata e svolta regolarmente, per chi ha saldato in anticipo, non è prevista nessuna forma di rimborso o la possibilità di essere spostati in altra data.
• E’ stata posticipata la scadenza dei voucher in corso da giugno 2020 a dicembre 2020. CHI NELL’AUTUNNO 2020 NON HA POTUTO PARTECIPARE AD UN TOUR CAUSA COVID ED AVEVA GIA’ SALDATO, HA LA POSSIBILITA’ DI RECUPERARE IL TOUR FINO AL 31 AGOSTO 2021 ( IL TOUR DI HALLOWEEN E’ SOSTITUIBILE CON EDIZIONE SPECIALE SAN VALENTINO O SAN LORENZO DEL GHOST TOUR)
• La tessera fedeltà al momento è sospesa.
• Per i possessori di voucher si consiglia di prenotare il prima possibile perchè qualsiasi tour viene confermato al raggiungimento del numero minimo di partecipanti indicato sopra
• LE PRENOTAZIONI DEVONO ESSERE EFFETTUATE ENTRO IL GIORNO PRIMA DEL TOUR (DIVERSAMENTE VERRA’ COMUNICATO)
• qualsiasi mia comunicazione, anche all’ultimo, su possibili variazione dei tour, verrà inviata via email o sui canali social di Parf,
• Per tutto il resto si veda il regolamento qua di sotto

Regolamento partecipazione tour

Prenotazione

• Per prenotazione OBBLIGATORIA scrivere a percorsi.arte.funeraria@gmail.com o dal Contact form indicando VISITA RICHIESTA, DATA e NUMERO e NOME DEI PARTECIPANTI. Si prega di indicare date e orari CORRETTI!
• NON si accettano prenotazione da altri canali (chiamate, sms, WhatsApp o altro)
• Le visite sono garantite al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti
• DUE GIORNI PRIMA DELLA DATA DELLA VISITA verrà inviata una email di promemoria con dettagli sul punto di incontro. NOTA BENE: in caso di visite incerte, in cui non si è raggiunto il numero minimo di partecipanti, la comunicazione per conferma o meno del tour viene inviata la sera prima della visita.
• RICEVERETE SEMPRE UNA MIA COMUNICAZIONE DI PROMEMORIA O ANNULLAMENTO DEL TOUR: se il giorno prima della visita non è stata ricevuta email con i dettagli per l’incontro o eventuale annullamento siete pregati di farmelo sapere con email e non presentarvi invece direttamente il giorno del tour perchè il percorso potrebbe essere stato annullato o ci potrebbero essere modifiche sull’orario.
• VISITE GARANTITE ANCHE IN CASO DI PIOGGIA (ad eccezione di condizioni meteo particolari o allerta meteo)
• l’organizzazione si riserva di cancellare o modificare la data di una visita in qualsiasi momento, preservando chi ha pagato in anticipo con rimborso ( ove NON emessa già la fattura) o sostituzione tour.

Prenotazioni visite private

• E’ richiesto il pagamento anticipato entro 10 giorni dalla data del tour

Pagamenti

• E’ richiesto il pagamento anticipato per tour privati entro 10 giorni dalla data del tour
• Per i tour da calendario da 3 persone è richiesto pagamento anticipato dell’intero somma tramite bonifico o satispay. La quota deve essere al netto di eventuali commissioni bancarie, soprattutto di banche estere.

Pagamento

• Pagamento anticipato via bonifico o in loco per individuali, per gruppi precostituiti dalle 4 persone COMPRESE in su e’ richiesto il pagamento anticipato. NB: il pagamento anticipato garantisce la priorità di prenotazione e non è rimborsabile.
• In caso di rinuncia con pagamento anticipato, se la visita viene confermata e svolta regolarmente, non è prevista nessuna forma di rimborso o la possibilità di essere spostati in altra data.
• la partecipazione ad anche solo ad una tappa del percorso è considerata come partecipazione all’intero percorso e pertanto deve essere saldata.
• RIDUZIONI per bambini under 14, portatori handicap, insegnanti con classe al seguito (non sono previste altre forme di riduzioni)
• se impossibilitati a partecipare si prega di contattare per tempo. Ci potrebbero essere altre persone che vorrebbero partecipare al vostro posto!
• in caso di mancata comunicazione sull’impossibilità di partecipare al tour, verrà richiesto in ogni caso l’importo totale.

Al momento della visita

• Si prega vivamente di arrivare PUNTUALI all’orario indicato nell’email di promemoria che è generalmente 10 minuti prima dell’inizio del tour.
• Se in ritardo si prega di MANDARE SMS prima dell’orario di convocazione per avvertire del ritardo, e non chiamare.
• Le visite partono sempre puntuali per correttezza nei confronti di chi è arrivato puntuale

Voucher

• Esistono 3 tipi di voucher:  VOUCHER TIP 1 da 12 euro ( per il Ghost tour, visite quartieri di Milano, Templari, etc..) , VOUCHER TIP 2 da 15 euro (visita Ciak si gira e Ghost tour di Monza, visita notturna al Monumentale e tutti i tour a tema) e il VOUCHER TIP 3 da 18 euro ( visita generica Cimitero Monumentale)
• NB: le seguenti visite non possono essere prenotate con voucher: i GHOST TOUR A TEMA,  THEATOUR, VISITA TAROCCHI, tour che prevedono la presenza di esperti, trasferte di Valeria.
• Pagamento dei voucher tramite bonifico
• Con i voucher possono essere prenotate visite presenti online nel calendario e non tour privati.
• Per la prenotazione tramite i voucher indicare numero presente in alto a sinistra e il nome della persona che ve l’ha regalato.
• La prenotazione può essere modificata o cancellata entro 7 giorni dalla data del tour
• Per i possessori di voucher si consiglia di prenotare il prima possibile perchè qualsiasi tour viene confermato al raggiungimento del numero minimo di partecipanti. A tal proposito, nei periodi di scadenza, VERRANNO GARANTITE DELLE DATE PER PERMETTERE DI USUFRUIRE DEI VOUCHER. 
• Per nessuna ragione è possibile ESSERE RIMBORSATI PER UN VOUCHER NON UTILIZZATO O PROROGARE LA DURATA